
A principal missão da gestão pública é beneficiar a sociedade brasileira, por meio do gerenciamento de instituições, serviços e do patrimônio público. A meta é, portanto, atender a população, empregando os recursos públicos e naturais de maneira eficiente, a fim de melhorar o ambiente de negócios, gerar riqueza no país e promover a equidade entre as pessoas e a sustentabilidade.
rnCom tamanha responsabilidade em um cenário de constante transformação, o trabalho dos gestores públicos demanda muita atenção e eficiência, além da busca por inovar os modelos de gestão. Para isso, é preciso coletar de dados com o objetivo de mapear a demanda da população e, posteriormente, verificar se as políticas públicas, bem como os serviços públicos, estão funcionando ou não.
rn“A partir do momento que a gente tem dado coletados – e que são transparentes –, principalmente, indicadores, fica muito mais evidente a necessidade de continuar com alguma política pública ou de criar outra. Isso é muito importante porque vivemos ciclos de 4 anos”, fala Renata Vilhena, especialista em Gestão Pública e professora associada da FDC (Fundação Dom Cabral).
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Segundo a especialista, o gestor não pode esquecer que o trabalho é direcionado para o cidadão, então, as resoluções devem solucionar as necessidades e demandas dele.
“O cidadão é o nosso foco, o destinatário da política pública e de tudo aquilo que a gente realiza. Então, cada vez mais as políticas e serviços públicos precisam resolver as necessidades dos nossos usuários, levando em consideração todas essas etapas que estão no ciclo de inovação”, explica a professora da FDC.
rnA gestão pública impacta também no ambiente de negócios. Políticas e serviços públicos podem proporcionar oportunidades e condições para os cidadãos empreenderem e gerarem emprego e renda, colaborando para o desenvolvimento do país.
rnRenata Vilhena diz que a máquina pública deve olhar e escutar todos os setores que demandam melhores condições, criando uma via de diálogo com os diferentes setores, especialmente, o empresarial.
rn“O governo precisa de trazer mais, para dentro, o empresário. Utilizar mais esse processo de experiência do usuário para que a gente não erre naquilo que estamos formulando. Ouvir quem representa melhor aquele setor’, afirma a docente.
rnFonte Varejo SA
rnPor: Renata Vilhena, professora da FDC, fala sobre o papel das políticas públicas no fortalecimento do ambiente de negócios e a importância de entidades representativas dos setores produtivos atuarem, junto às autoridades públicas
20 de outubro de 2023